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餐飲業是普及化的產業,對民眾的影響力龐大。幾乎大部分的人每日都要騰出一些時間與金錢來享受飲食,也是生活中令人紓壓的重要活動。龐大的市場消費需求造就了創業熱潮,餐飲業最近已躍升主流產業。過去年輕人憧憬的行業也許是建築師、工程師、律師、醫生...專業人才,可是至今則變更為自己開店當老闆,擁有一家為自己的餐廳,更是大部分的人的願望,開店能說是這個年代最擁有吸引力的事業了!但是很多人有一目了然的目標,卻搞不清楚該如何建構SOP流程跟原則方法。因這幾年來有許多經營有成的中小商業積極投入這個領域,促成競爭更兇猛,事實上只要知道創業前的須知和方法,就可在競爭猛烈的環境中勝出。

 

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自己為什麼想要開店?想要開一間怎樣的食堂?

 

這兩個疑問,能夠協助你敲定開店創業的方法以及初衷。只有先豎立初衷,才可以制定餐廳的籌劃方向及sop流程,並影響金源、人事、菜單、地點、裝潢的策略判斷。

開餐廳的須知是「創造放鬆、高興的用餐環境」,而以後的策略規劃,就必須圍繞著這項中心規定。是要經營一間能夠溫暖人心的家庭餐廳?或者是想打造出氣氛熱鬧、歡娛的美式餐廳?雖然都與目標契合,不過兩者的籌劃方法卻完全不同,端看創業者怎麼樣評斷,並貫徹履行。

 

 

不少人最開始創業就敗在選址

 

對於開店的sop流程,起始最重要的就是選址。要是創業前無對周圍環境做十分足夠的市調,盲目選址,開店後不行滿足附近客人的需求,甚至於遭遇四周眾人的舉發,或是因為交通不便利,不行吸引客戶,都會令餐廳蒙受巨大損失。

著名的速食餐廳──麥當勞,曾指出過經營成功的重點有3個原則:「選址,選址,還是選址」,因此不難看出餐廳亦或是飯店的選址使得其成敗的影響了。

不過選址的須知、目標有哪些呢?讓我們一併看下去~~~

在現實狀態中,選址成功的方法不僅有挑選到好地點那麼簡易。倘若有充足的資金,好地點自然是首選;但沒很多金錢時,可能要從大處著眼,就要思想怎樣運用方法來發展自己的事業。舉例:要是地點沒眾多人流量,並且是在巷口的住宅區,是不是有考慮到受眾的需求,不適合開設一陣子才會吃一次的高級餐館,而是要以平日中時常能夠吃的家常菜館,亦或是早餐店做為發展考量呢?

 

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重視客人及客人需要

 

開店的創新就是能夠開發新產品或者是新體驗方法。創業一間餐廳無論是連鎖或是獨立經營都需要有特別的創意,像是獨特的菜色或優缺點的空間氣氛,或者創意的營運方法等。為什麼某一些餐廳的目標是不斷推出季節限定或新菜?這是由於飲食不一定相符每個客戶的期待,不過某些客人就喜歡嘗鮮,絕對也會覺得這個餐廳很有活力,能跟著世代需要而接二連三創新,以防客戶流失與品牌老化。

正如同無一個基準的sop流程能夠完全評估一間店的好壞,開店的品牌經營也沒必勝的須知與原則,不過創業成功的餐廳都是基於客人的喜好與需要而打造出來的,所以消費者的意見這麼重要,故設立顧客以及品牌溝通的通路,積極營造對話的機會,讓顧客成就品牌。

 

 

創業 & 開店方法須知:選擇商品

 


我們起始先不說明什麼大概論,來解說這些實際一點方法,要創業最重大的就是要經過開店來獲利,用這個方法達成自己的願望,第一件事情一定是要有【 商品 】。

通常每一個人想要開店第一個考慮到的就是想要【 賣什麼 】,故就先確定你的商品目標是什麼吧!

若你是要自行製造商品銷售,那起初是要有製造商品的技術跟 sop 標準作業流程
假設你是要做買賣業,那要開始發現批貨的渠道與瞭解行規與原則,該怎麼樣切貨才會切到較漂亮的價錢與品質。
推薦可以計畫 sop 標準作業流程才不會亂了手腳吧~

對商品越認識越能與客人解說和打造商品的價值訴求。

 

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創業 & 開店方法須知:對你的商品做【 定價 】

 


創業和開店的定價原則有這一些目標要點,最重大的便是【 毛利 】,毛利越多代表的是,在扣取成本之後能夠使用的費用較夠,較充足的狀態下較好做標準作業流程、策略計畫及財務籌劃。

但是相對的要做高毛利策略的差異化和價值訴求方面要越強。

通常定價的 SOP 流程有這些參考方向:

方法(一):成本導向定價

通常先獲得你想要的毛利或者是參考同業態的平均毛利,之後帶入公式:
價錢 = 成本 ÷ 成本率

假如同業毛利為 60 %,成本率為 20 %,取得成本為 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元,100 元就是我們能做的定價。

方法(二):價值導向定價

假設你以為自己做的商品和同業間比照有差異化,那可以用價錢 = 成本 ÷ 同業平均成本率 + 附加價值。

如果同業毛利為 60 %,平均同業成本率為 20 %,取得成本 20 元,20 ÷ 20 % = 100 元 + 附加價值 20 元,120 元便是我們能做的定價。

換句話說【 附加價值 】有時候便是【 感覺價 】,然而這【 感覺 】是否值那多出來的 20 元便要看行銷力與品牌力了。

倘若可銷售更多的附加價值相對的毛利也會增長許多,這也就會變為你的競爭力。

 

 

 

 

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